(2500+)  Recessioner

Toodora – Mer än smycken, en känsla!

  • Snart slut i lager!

Läs om vad våra fina kunder tycker!

ETABLERADE SEDAN 2018

Vilka är vi?

Vi är Toodin och Dora, grundarna av Toodora – ett varumärke som föddes ur vår gemensamma passion för skönhet, mode och kroppsvård. Med rötter i både Norge och Sverige har vi tagit det bästa från våra världar för att skapa unika smyckesdesigner som verkligen sticker ut.

Vi tror att alla förtjänar att känna sig vackra och uttrycka sin personliga stil. Därför har vi noggrant designat smycken som kombinerar elegans, trend och tidlöshet. Varje produkt är skapad med omsorg för att ge dig det lilla extra – en känsla av lyx och individualitet.

Vi hoppas att du hittar något som passar just dig och att du blir en del av vår Toodora-familj.

Välkommen till Toodora – där skönhet möter personlighet!

Köp nu

FRI FRAKT

14 dagar retur

Garanti

24/7 Support

läs om våra riktlinjer och policyer:

Om Toodora

Om Toodora

 

Toodora har sitt säte i Stockholm. Om du vill komma i kontakt med oss, vänligen skicka ett e-postmeddelande till [Toodorainfo@gmail.com] med ditt ärende och dina kontaktuppgifter, så återkommer vi till dig så snart som möjligt.

 

Beställning

 

När du slutför en beställning skickas en orderbekräftelse till den e-postadress du angav vid köpet. Orderbekräftelsen innehåller alla detaljer om din beställning, inklusive produktinformation, pris, fakturerings- och leveransadress.
Om du upptäcker några fel i orderbekräftelsen, kontakta oss omgående via e-post på [Toodorainfo@gmail.com].

 

Leverans

  • Våra normala leveranstider är 6–12 arbetsdagar.
  • Beställningar som görs under helger skickas tidigast påföljande måndag.
  • Om en leveransförsening skulle uppstå utan att vi informerat om en längre leveranstid, kontakta oss på [Toodorainfo@gmail.com].

Priser

  • Alla priser anges i SEK och inkluderar 25% moms.
  • Vi reserverar oss för prisändringar som kan uppstå på grund av leverantörsprisförändringar, feltryck i prislistan eller andra misstag i prissättning.
  • Vi förbehåller oss rätten att korrigera eventuella prisfel.

Ångerrätt

Vid köp via vår webbplats har du som kund en lagstadgad ångerrätt på 14 dagar från det att du mottagit din beställning.

5.1 Så här nyttjar du din ångerrätt:

  1. Meddela oss via e-post på [Toodorainfo@gmail.com] att du önskar utnyttja din ångerrätt. Ange följande information:
    • Namn
    • Adress
    • E-postadress
    • Ordernummer
    • Vilka produkter du vill returnera
  2. Returnera produkterna inom 14 dagar från det att du meddelat oss om din ånger.
  3. Du ansvarar för returfrakten samt att produkterna returneras i originalförpackning och i säljbart skick.
  4. Vi förbehåller oss rätten att dra av en summa motsvarande värdeminskningen om produkten är använd eller skadad.

5.2 Ångerrätten gäller inte för:

  • Produkter där förseglingen har brutits på grund av hälso- eller hygienkrav.
  • Ljud- eller bildupptagningar där förseglingen brutits.
  • Specialtillverkade produkter som anpassats efter kundens önskemål.
  • Tjänster där du uttryckligen godkänt att de påbörjas utan ångerrätt.
  • Livsmedel eller andra varor som snabbt kan försämras.
  • Lösnummer av tidningar och tidskrifter.

För mer information om ångerrätten, besök

 

Reklamation & klagomål

Alla produkter besiktigas innan de skickas till dig. Om en produkt är skadad eller felaktigt expedierad har du rätt att reklamera den enligt gällande konsumentskyddslagstiftning.

  1. Kontakta oss via e-post på [Toodorainfo@gmail.com] och uppge följande:
    • Namn
    • Adress
    • E-postadress
    • Ordernummer
    • En beskrivning av felet
  2. Vi åtgärdar felet genom att ersätta produkten eller återbetala köpesumman.
  3. Vid godkänd reklamation står vi för returfrakten.

Vi förbehåller oss rätten att neka reklamationer om varan inte bedöms vara felaktig enligt gällande lag. Vid tvister följer vi Allmänna Reklamationsnämndens riktlinjer (arn.se).

Har du frågor?
Kontakta oss på Toodorainfo@gmail.com så hjälper vi dig! 😊

Sekretesspolicy

Sekretesspolicy för Toodora

 

Denna sekretesspolicy beskriver hur din personliga information samlas in, används och delas när du besöker eller gör ett köp från Toodora.

 

Personlig information vi samlar in

När du besöker vår webbplats samlar vi automatiskt in viss information om din enhet, inklusive webbläsare, IP-adress, tidszon samt vissa cookies installerade på din enhet. Vi samlar även in information om vilka produkter du tittar på, vilka webbplatser eller söktermer som hänvisade dig till oss och hur du interagerar med vår webbplats. Denna information kallas "Enhetsinformation".

Vi samlar in enhetsinformation genom:

  • Cookies – Små datafiler lagrade på din enhet. Läs mer: www.allaboutcookies.org.
  • Loggfiler – Spårar användarbeteende, inklusive IP-adress, webbläsartyp och tidsstämplar.
  • Webbfyrar, taggar och pixlar – Elektroniska filer som används för att analysera webbplatsanvändning.

När du gör ett köp samlar vi även in "Orderinformation", inklusive namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsinformation (inklusive kortnummer), e-postadress och telefonnummer.

I denna policy avser "personlig information" både enhets information och orderinformation.

 

Hur vi använder din personliga information

Vi använder orderinformationen för att:

  • Bearbeta och genomföra köp, inklusive betalning och leverans.
  • Kommunicera med dig.
  • Granska beställningar för potentiella risker eller bedrägerier.
  • Anpassa marknadsföring och erbjudanden baserat på dina preferenser.

Vi använder enhetsinformationen för att:

  • Identifiera och förebygga säkerhetsrisker och bedrägerier.
  • Optimera vår webbplats baserat på användarbeteende och interaktioner.
  • Utvärdera och förbättra marknadsföringsstrategier.

Delning av personlig information

Vi delar personlig information med tredje parter för att hjälpa oss hantera vår verksamhet:

Du kan välja att inaktivera Google Analytics här: Google Analytics Opt-out.

Vi kan också dela din information för att följa lagar, besvara rättsliga förfrågningar eller skydda våra rättigheter.

 

Riktad annonsering

Vi använder din personliga information för att visa annonser som kan vara relevanta för dig. För mer information om riktad annonsering, besök:
Network Advertising Initiative.

Du kan välja bort riktad annonsering via dessa länkar:

Spåra inte

Observera att vi inte ändrar vår datainsamling när vi ser en spårnings signal från din webbläsare.

 

Dina rättigheter

Om du är bosatt i Europa har du rätt att begära:

  • Tillgång till den personliga information vi har om dig.
  • Korrigering eller radering av din personliga information.

 

Om du vill utöva denna rättighet, kontakta oss via [Toodorainfo@gmail.com].

Observera att din information kan överföras utanför Europa, inklusive till Kanada och USA.

 

Datalagring

Vi sparar din orderinformation så länge det är nödvändigt, om du inte begär radering.

 

Ändringar

Vi kan uppdatera denna sekretesspolicy vid behov för att återspegla förändringar i vår verksamhet eller lagkrav.

 

Minderåriga

Vår webbplats är inte avsedd för personer under 18 år.

 

Kontakta oss

Om du har frågor om denna policy, vänligen kontakta oss på:


📧 [Toodorainfo@gmail.com]

 

Retur- och återbetalningspolicy 

Retur- och återbetalningspolicy – Toodora

 

Vi på Toodora vill att du ska känna dig trygg med ditt köp. Nedan hittar du vår retur- och återbetalnings policy. Genom att handla hos oss accepterar du dessa villkor, så vi rekommenderar att du läser igenom dem noggrant innan du genomför ditt köp.

 

1. Returrätt – 14 dagar

Du har rätt att returnera din vara inom 14 dagar från att du mottagit den, enligt distans avtalslagen.

  • Varan måste vara oanvänd, i originalförpackning och i samma skick som vid leverans.
  • Returer accepteras endast efter att du har kontaktat oss och fått godkännande för returen.
  • Kunden står för hela returfrakten. Vi erbjuder inte gratis returer.

Retur av paket med flera produkter

Om du har köpt ett paket som innehåller flera produkter, gäller följande:

  • Alla produkter i paketet måste returneras oanvända.
  • Produkterna måste vara i originalförpackning, oöppnade och utan skador.
  • Du kan inte använda en del av produkterna (t.ex. en kräm) och sedan returnera resterande varor. Hela paketet måste returneras i sitt ursprungliga skick och fulla mängd.

Om en produkt returneras i använt eller skadat skick, har vi rätt att neka återbetalning.

2. Defekta eller skadade varor

Om du mottagit en defekt eller skadad vara, måste du kontakta oss inom 48 timmar efter mottagandet.

  • Om du inte kontaktar oss inom 48 timmar måste du bevisa att varan var defekt vid leverans och att skadan inte uppkommit efter att du mottagit varan.
  • Om vi fastställer att felet ligger hos oss, kan vi erbjuda en återbetalning eller ersättningsprodukt.
  • I vissa fall kan vi komma överens om en 50% återbetalning vid mer komplicerade situationer.

3. Ej uthämtade paket

Om du inte hämtar ut ditt paket kan det uppstå tullavgifter och andra oväntade kostnader. Eftersom våra produkter skickas från Kina, kommer paketet att returneras dit om det inte hämtas ut.

  • Kunden ansvarar för alla avgifter i samband med ej uthämtade paket.
  • Vi ger ingen återbetalning för ej uthämtade paket.

4. Retur adress

 

Alla returer ska skickas till följande adress:

 

Mottagare: A Wei
Företag: Gao Shengrui GSR Dropshipping
Adress: Xiasha 4th Street nr. 30, Zheng Shi Garments Old Building, Resepsjonsrom 205
Distrikt: Qiantang District
ort: Hangzhou
Provins: Zhejiang
Land: Kina
Telefonnummer: +86 13857102600

 

Viktigt: Returer kan vara dyra eftersom varorna måste skickas tillbaka till Kina. Tänk därför noggrant igenom ditt köp och läs igenom vår returpolicy innan du beställer.

 

5. Vi tar inget ansvar för returer

  • Vi ersätter inte förlorade paket vid retur.
  • Kunden ansvarar för att välja en fraktmetod med spårning för att säkerställa att paketet når oss.
  • Vi tar inget ansvar för eventuella avgifter eller förlorade försändelser vid returer.

Om du har några frågor, kontakta oss innan du genomför ditt köp för att undvika missförstånd.

Toodorainfo@gmail.com

Leverans policy

Leverans policy för Toodora

 

Av logistiska skäl kan vissa artiklar i samma beställning skickas separat, vilket innebär att din beställning kan levereras i flera paket. För att säkerställa en korrekt och snabb leverans ber vi dig att noggrant kontrollera och ange din leveransadress korrekt vid utcheckning. 

 

Toodora ansvarar inte för förlorade paket på grund av ofullständig eller felaktigt angiven adress från kundens sida.

I kassan kan du välja frågemetod, inklusive ett gratisalternativ där produkten skickas direkt från en leverantör utanför landet. Vår standard behandlingstid för beställningar är 2-5 arbetsdagar från beställningstillfället. Därefter är den beräknade leveranstiden 7-15 arbetsdagar. Observera att dessa är ungefärliga leveranstider och Toodora kan inte garantera specifika leveransdatum.

När din beställning har behandlats genereras ett spårnings nummer som skickas till dig via e-post tillsammans med en leverans bekräftelse. Om du inte har fått ditt spårnings nummer inom 5 arbetsdagar, vänligen kontakta oss via e-post och ange ditt beställningsnummer.

Vi strävar alltid efter att leverera dina produkter inom den angivna tidsramen, men 

 

oförutsedda omständigheter kan orsaka förseningar. Dessa kan inkludera nationella helgdagar, naturkatastrofer, strejker inom transportsektorn eller andra händelser utanför vår kontroll. Om din leverans överskrider 45 arbetsdagar erbjuder vi en full återbetalning för att säkerställa din nöjdhet.

Om du har frågor om vår leverans policy eller din beställning, är du varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst. Vi finns här för att hjälpa dig! 😊

Köpvillkor

Toodoras köpvillkor:

 

Köpvillkor – Toodora

 

Välkommen till Toodora! När du handlar hos oss accepterar du våra köpvillkor. Vi rekommenderar att du läser igenom dessa noggrant innan du genomför ditt köp.

1. Beställning och betalning

  • När du gör en beställning hos oss skickas en orderbekräftelse till din e-post.
  • Alla priser på vår webbplats anges i SEK (svenska kronor) och NOK (norska kronor) och inkluderar moms, om inget annat anges.
  • Vi erbjuder säker betalning via kort, Klarna, PayPal och andra betalningsmetoder.

Fel i beställning

Om du upptäcker ett fel i din beställning, kontakta oss så snart som möjligt. Vi kan endast korrigera ordern innan den skickas.

2. Leverans

  • Vi samarbetar med flera internationella leverantörer, vilket innebär att leveranstiden kan variera mellan 7–20 arbetsdagar beroende på produkt och destination.
  • Vi kan inte påverka förseningar som orsakas av tullhantering eller transportbolag.

Leverans ansvar

  • Kunden ansvarar för att ange en korrekt leveransadress.
  • Om paketet returneras på grund av en felaktig adress, står kunden för nya fraktkostnader.
  • Om du inte hämtar ut ditt paket i tid, kan det leda till extra tullavgifter och kostnader.

3. Ångerrätt och returer

Vi erbjuder 14 dagars ångerrätt från den dag du mottagit din vara.

Returvillkor

  • Produkten måste vara oanvänd, i originalförpackning och i samma skick som vid leverans.
  • Om du köpt ett paket med flera produkter, måste alla produkter returneras i sin helhet. Det är inte tillåtet att använda en del av produkterna och returnera resten.
  • Kunden står för hela returfrakten. Vi erbjuder inte gratis returer.

Läs mer i vår retur- och återbetalningspolicy för detaljerad information.

 

4. Defekta eller skadade varor

Om en vara är defekt eller skadad, måste du meddela oss inom 48 timmar efter mottagandet.

  • Om du inte kontaktar oss inom denna tidsram, måste du bevisa att felet fanns vid leverans.
  • Vi erbjuder i vissa fall en 50% återbetalning vid komplicerade situationer.

5. Ej uthämtade paket

Om du inte hämtar ut ditt paket, kan det medföra extra kostnader såsom tullavgifter och returfrakt till Kina.

  • Vi tar inte ansvar för dessa kostnader och ingen återbetalning ges för ej uthämtade paket.

6. Ansvarsbegränsning

  • Vi tar inget ansvar för förseningar eller problem som orsakas av tredje part, såsom fraktbolag och tullmyndigheter.
  • Vi ansvarar inte för eventuella extrakostnader vid import, såsom tull och moms.

7. Kontakt och kundservice

Om du har några frågor om våra köpvillkor, vänligen kontakta oss via e-post eller kundtjänst på vår webbplats.

Läs gärna mer om våra riktlinjer och policyer för att säkerställa en smidig köpupplevelse.

Den här texten täcker allt du behöver för köpvillkoren. 

Kontakta oss nedan eller direkt via:

Toodorainfo@gmail.com

Thanks for contacting us. We'll get back to you as soon as possible.

Namn

EMAIL

Meddelande

Rose - Örhängen

199 kr